운영목적	운영목표
이용자 중심 개별 맞춤형 서비스와 생애주기별접근	장애정도별Ⅰ(아동기)이용자에 대한맞춤형서비스
	장애정도별Ⅱ(청소년기)이용자에 대한맞춤형서비스
	개별화된 강점 중심의 서비스
	이용자 중심 의사결정 체계 모델링
캠페인 및 인큐베이터 실시	사회복지대학생의 자원봉사자 양성 및 실습 적용
	지역사회(전국) Event참여
	미래설계계획 프로그램
	수범사례확산
	사회공헌
전문 인재 양성과 서비스 강화	‘권익옹호 서비스’에 기반한 실천방안 적용 심화
	Empower me, Staff(직원관련)
	인사관리시스템 및 다면평가제
Personal Care 품질관리 체계 조성 및 활성화	지역사회의 이용자지원체계 강화
	전문적인 평가도구 적용 및 수정보완
	시설 업무의 표준화 및 정보 관리의 효율성 방안 강화
	직원복지(교육 등)